Nu går vi mot ljusare och varmare tider. Påsken är för många en lång härlig ledig helg. Med möjligheter till extra skojiga projekt. Kommer ni göra något speciellt? För oss är det första gången vi kommer ha lördagsöppet på en helgdag. Vi har tidigare haft det veckan innan eller efter, då vi har trott att ingen vill avbryta en långhelg att komma till oss. Så vi lever med en liten undrar, kommer det bara vara vi, eller kommer det vara…
”Oseriöst och extremt förlegat.” Det svaret fick vi när vi meddelade en kund att vi inte har faktura till privatpersoner eller företag. För denna kund var just det viktigare att få en faktura än att betala med kort (eller swish) och spara 300kr att handla produkten från oss än hos den konkurrent som kunden skrev att den skulle handla hos istället. Jag håller naturligt inte med om att det är oseriöst eller ens förlegat att inte erbjuda faktura. Fram till…