Bakom kulisserna
Samtidigt som vi skickar ut era ordrar i massor, det är nästa som att DHL, som varje dag plockar upp dem, börjar undra om de skall komma med lastbilen istället för skåpbilen, så har vi gjort lite ändringar i bakgrunden på affärerna. En sak som blivit ändrat senaste månaden är att vi har bytt från Svea Ekonomi till Bambora. Vi var nöjda med Svea, men vi önskade att fler av våra kunder skulle få mer betalningsalternativ, än de som Svea erbjuder. Så från nu så kan våra Danska, Finska och Norska kunder betala med deras motsvarighet till Svenska Swish. Vipps och Mobile Pay. Det som man behöver göra är att välja den lokala valutan man har, så kommer det valet upp i kassan. För oss svenskar finns som vanligt vår egen Swish, som också är uppdaterad (mer om det lite senare) samt kort, faktura och delbetalning. De tre senare ligger numera i samma ruta som kommer fram.
Sedan vi började ta betalt med Swish för drygt 2 år sedan, först med att man betalade manuellt till vårt swish-nummer och sedan det senaste året en automatisk version, där man skriver in sitt swish-nummer och man får upp betalningen i appen och bara behöver godkänna betalningen, är det nu ungefär varannan order som betalas med Swish.
Nu har vi uppdaterat Swish till en ny version, där man inte behöver skriva in sitt nummer, utan man får upp en QR-kod som man med Swish-appen fotograferar och man får upp betalningen direkt som bara behöver godkännas. Sitter man på en telefon, eller annan enhet, där man har sin Swish-app behöver man bara trycka på QR-koden, så öppnas appen. Vi hoppas detta gör att det går ännu fortare för er att handla.
Om några dagar kommer en pall med böcker och verktyg från Lost Art Press. Vi fyller på med bland annat The Anarchist’s Tool Chest som varit slut någon vecka. Vi får även hem några kopior av Deluxe versionen av Roubo on Furniture. Vi har beställt hem flera som, förhoppningsvis, kommer om några veckor, men det är en begränsad mängd som finns kvar. LAP kommer inte trycka om detta praktverk, utan de kopior som nu sälj är det sista. Vi får även några ’Lump hammers’ samt deras nya verktyg för att lätt få fram vinklarna när man gör stolar, Chairpanzee.
Alla böcker finns här; https://www.rubank-verktygs.se/lost-art-press och verktygen finns här: https://www.rubank-verktygs.se/crucible-tools
I veckan kommer det även en mindre leverans från Veritas. I den kommer det bland annat finns deras grundhyvel (https://www.rubank-verktygs.se/grundhyvel,-grundkloss), det dubbla stryckmåttet (https://www.rubank-verktygs.se/strykmått,-med-dubbla-armar) samt en produkt som vi inte har haft tidigare, Veritas slippasta (https://www.rubank-verktygs.se/veritas-honing-compound). Den sist nämnda är faktiskt en produkt som ni har önskat att vi skall ta hem. Och det gör vi givetvis åt er. Det är fördelen med att vi köper direkt från tillverkarna, vi behöver inte vara beroende att någon grossist skall ha det hemma, utan har en diskussion om vad och när saker som vi önskar få kan komma, direkt med de som vet vad som finns att tillgå.
Vi kommer också få en stor leverans närmsta dagarna från York. Där fylls det på med en massa olika produkter, varav flera helt nya och faktiskt så nya att det inte finns några produkt bilder på dem än, bilden ovan kommer från ett reklamblad, därav den dåliga kvalitet. Ni får hålla utkik här på riktiga bilder; https://www.rubank-verktygs.se/york. York tillsammans med Sjöbergs och Veritas utgör Sveriges bredaste sortiment av olika fram- och baktänger. Alla på hyllan i Farsta och kan skickas direkt.
Om några veckor kommer det fler hyvlar från Clifton. Då kommer vi ha hela deras sortiment av högkvalitativa verktyg hemma. https://www.rubank-verktygs.se/clifton
Det kommer även leveranser från Piher, Pegas, Narex, PEC, Shinwa och andra japanska leverantörer, masker från GVS, raspar från Frankrike samt ett par helt nya produkter/tillverkare de närmaste veckorna.
Med tanke på hur pandemin ökar i Sverige, samtidigt som vi har ett mycket högt inflöde av ordrar så kommer vi inom kort ”stänga” butiken igen. Vi behöver använda all tid vi kan avvara på plats, till att få iväg ordrarna, ta hand om inleveranser samt svara på era frågor på telefonen och via mail. Vi vill verkligen kunna ge er all den uppmärksamhet som ni förtjänar när ni kommer och vill handla på plats, men just nu känner vi att det blir svårt och då väljer vi att göra detta. Vi kommer under december även sluta temporärt lämna ut ordrar på plats i Farsta då vi inte vet vilka tider vi kommer ”jobba”, det kanske blir tidiga mornar eller sena kvällar. Vi hoppas att alla har förståelse för detta, vi är bara två som jobbar med Rubank Verktygs, och vi bör inte vara på plats samtidigt, (ni som har varit på plats vet att det är rätt trångt och svårt att hålla avstånd osv till varandra) och med alla leveranser som är på väg till oss blir det ännu trängre. Vi håller samtidigt på att möblera om i butiken så vi ska få plats med alla produkter, så det är lite ”kaotiskt” på plats just nu. Hoppas ni kommer kunna få se bilder på hur ser ut till nästa nyhetsbrev.
Vill påminna om att vi har rabatt på frakten/fri frakt om man loggar in på hemsidan när man handlar. Har man inget ”konto” kan man göra det samtidigt i kassan när man checkar ut. Är bara någon rad till man behöver fylla i jämfört med om man handlar som gäst. Sedan går det mycket fortare nästa gång man vill handla. Man kan även spara sin varukorg, ser äldre ordrar, har fler leverans alternativ osv.
Vill också påminna att vi har presentkort. (https://www.rubank-verktygs.se/account/voucher)
Vi har inte fått exakta leveranstider inför julen, men troligen kommer måndagen 21 dec vara sista dagen för leveranser över hela landet. Vi har märkt att leveranser söder om Sundsvall över till Östersund och neråt till Skåne levereras över natten. Samt att nästan hela kusten ovanför Sundsvall också klarar över natten leverans nu. Norrlands inland och nordligaste Sverige är det minst två dagar att få sina leveranser. Vi kommer att skicka ordrar fram till den 23:e, men kan givetvis inte garantera något. Det vi har hört och förstått kommer e-handeln öka otroligt mycket denna jul, vi själva har redan handlat våra julklappar via nätet, eller kommer göra det inom den närmsta tiden.
Vill ni synas här med era projekt? Bara att skicka ett mail till ta-i-tra (@) rubank-verktygs.se med lite bilder och text så lägger vi upp det.
Till nästa gång, ta hand om er så ses vi snart igen!