Stoppa pressarna!

07/12/2020 Rubank Verktygs

Vi tycker det är riktigt skoj att kunna presentera några fler tillverkare som vi börjar sälja. Några har vi redan i affären och vi har fått leveranserna, tex franska Arno med sin lilla dubbel skärpare. https://www.rubank-verktygs.se/arno-dubbel-skärpare. Vi har också börjat få hem Fisch Tools produkterna, det är fler olika sorters riktigt högkvalitativa borrar i både mm och tum. Dessa lägger vi upp allteftersom de kommer. Leveranserna kommer ske nu i december och januari. Ni kommer hitta dem här; https://www.rubank-verktygs.se/fisch-tools Men den största av de nya är Kreg Tool. Vi kommer ha hela deras sortiment, och får den första leveransen inom kort. Vi har lagt upp det som kommer här; https://www.rubank-verktygs.se/kreg. Första leveransen är t-spår och liknande saker, sedan har vi deras Pocket Hole-jiggar, samt tillbehör för fastsättning, fräs och lager. Tillsammans med Veritas och Incra så har vi nog nu Sveriges bredaste sortiment av t-spår och tillbehör till dessa samt produkter som använder dem. Och med Kreg så breddas detta ytterligare, då de har en liten annan inriktning på deras produkter. Det kommer under vintern lite mer nyheter som har med t-spår att göra. Så fort vi vet att leveranserna är klara och på väg så berättar vi mer.
Vi förhandlar med ytterligare tillverkare som vi hoppas kunna berätta för er snart. Det är bland annat produkter som vi vet är mycket eftersökta..

Veritas har precis släppt denna lilla skönhet. Den är i storlek som en stöthyvel. Kommer till oss så fort det går. Veritas kallar den ’Veritas Bevel-Up #1 Plane’, med PM-V11 blad.

Vi har upplevt en otrolig ökning av ordrar och är ödmjukt tacksamma till er alla som har handlat under detta år. Det vi nu skickar iväg tex efter en helg, är vad vi skickade under en eller två veckor tidigare och det har bara fortsatt uppåt. Vi jobbar hårt med att fylla på lagren och samtidigt öka sortimentet så det skall finnas ännu mer intressanta saker för er att hitta. Vi försöker själva söka efter produkter, vi kollar vad våra tillverkare utvecklar, samt får massa tips från er om produkter som ni har hittat och tycker skulle passa vårt sortiment.

Vi har fortfarande som mål att kunna skicka iväg leveransen senast dagen efter den är lagd. Och lyckas till stor del med det. (Om någon kommer ihåg så skrev vi skämtsamt för ett tag sedan att DHL tyckte det började bli mycket varje dag, och vi har nu flera gånger fått leverera i ”bur” istället för pirran..) Men det stora antalet ordrar har också inneburit att några av er fått vänta lite längre. Och det är inte roligt. Men vi försöker hitta flaskhalsar, jobbar med nya rutiner osv så att det skall flyta på bättre. Några saker som ni kan hjälpa oss med, är att kontrollera att er adress är rätt. Eftersom vi gör fraktbokningen efter gatuadressen för ni skall få er närmaste Service Point eller om ni valt hemleverans, så är det viktigt att den är så ”korrekt” som det går. Tex om man bor på ’Storgatan 5b’ i A-stad, att man skriver ”Storgatan 5b” inte ”Storgatan 5 B” då den försöker hitta gatan i ’B-stad’. Vill man hämta sin leverans vid en annan service point så kan man skriva en kommentar i kassan, med vilken det är och vart den ligger, så byter vi till den.

Vi jobbar också vidare med affärerna på nätet, så det skall bli bättre för er. Vi har ändrat tex lite i kassan. Förutom Swish (som mer än hälften av er använder när ni betalar), så har vi kort och faktura. Sedan har vi lagt till ett ytterligare betalalternativ. Vi kallar den just nu ”Betala vid leverans” i brist på en bättre rubrik. Det är egentligen exakt samma som de två övriga, men man betalar sin order när vi är klara att skicka den. Vi skickar då en länk som man öppnar och får samma betalalternativ som man hade första gången, Swish och Kort/Faktura. När vi sedan ser att betalningen är gjord så skickar vi leveransen. Det gör att era ordrar kommer ta längre tid för er att få, men den stora tanken är att om det är några problem med de övriga två när man ska lägga sin order, så kan man välja denna och få igenom ordern. Den används också till kunder som har speciella avtal, skolor, företag osv. Vill bara påminna att det är viktigt att man vet att mailadressen man använder hos oss är rätt, då länken skickas till den, och vi har inga möjligheter att se om den kommer fram eller inte. Det gäller även när man har valt Faktura. Fakturorna skickas numera via mailen, och går iväg direkt när vi skickar iväg ordern.

När man har lagt sin order och betalning osv gått igenom, så får man en bekräftelse på mailen. Den innehåller information om beställningen och ett pdf-kvitto.
När vi är klara att börja packa ordern, kommer ett mail med fraktnumer från oss. Samt ett mail från Unifaun, de som vi använder för att boka frakterna. Här kommer det även att plinga till i appar om man har sådant.
När paketet sedan är helt klara att skickas kommer ett sista mail. Det är då vi också skickar iväg fakturor samt ”får” pengarna från kortbetalningar. Tills detta ögonblick ligger de bara reserverade åt oss. Det är även vid detta tillfälle vi skickar länken för de som valt att ”betala vid leverans”.

Vi får även många som frågar varför vi inte har PostNord som frakt-alternativ. Och den främsta anledningen är att de inte har daglig hämtning i vårt område. Vi har pratat med Postnord och det kanske kan komma i framtiden en PostNord-light version. Vi har även pratat med andra leverantörer för att ni skall få så många alternativ som det bara går. Framtiden får utvisa hur det blir.

En bok som vi är mycket nyfikna på är ’James Krenov: Leave Fingerprints’. Den är tryckt och klar att levereras. Vi hoppas vi kan få den inom mycket kort, så det skulle kunna bli årets jul-bok. Den har mycket information från Krenov’s tid i Sverige. https://www.rubank-verktygs.se/james-krenov:-leave-fingerprints

Som vanligt går det bra att kommentera detta nyhetsbrev, både ris och ros, vi läser och tar till oss allt. Det är bara att svara på det, eller skicka ett mail till ’nyhetsbrev(@)rubank-verktygs.se’. Vi ska försöka få iväg ett nyhetsbrev till innan jul. Tills dess, var försiktiga så ses vi snart.