Så mycket nytt

Så mycket nytt

Det har varit en händelserik vår och det verkar som sommaren och hösten fortsätter i samma takt. Vi fortsätter vårt lilla projekt att fixa till i ”butiken”. Vi har visat tidigare hur nya klädrummet och bokhandel blev. De två senaste som blivit klara är slipning och efterbehandling samt stämjärn och slöjd verktyg. Vi har känt att efter tio år i samma lokal där vi har bara satt upp nya hyllor för att få plats med allt nya saker som vi börjat sälja varje år, hade gjort det lite oöverskådligt och lite för trång för att kunna ha besökare. Nu när vi har haft butiken stängd så har vi funderat på hur man kan göra om hela lokalen så det blir bättre för alla och vi tror och känner allt eftersom det blir klart, att det kommer bli bra detta. Vi hoppas att efter sommaren kunna öppna igen för er alla och att ni också kommer gilla det.

Lite annat nytt som händer snart är att den 1 Juli som kommer en stor förändring i EU som berör alla som har en e-handel och har kunder från andra länder. Då kommer alla e-handlare att sälja sina produkter till utländska kunder som om deras affär ligger i kundens land. Man kommer ha sina produkter prissatta med olika momssatser. Som svensk så kommer alla man handlar hos ha 25% moms på priserna. Inte 19% som Tyskland har tex. För vår del gör det inte så mycket, då vi (Sverige) redan har en av EU’s högsta moms-satser och kunderna handlar ändå. Men det har varit lite tekniskt utmanade att lösa så det visas korrekt i affären, då man behöver visa priset i affären med korrekt moms för varje kund. Men vi hoppas att vi löst det.

(Nu kommer det bli lite tekniskt, men kanske intressant att veta hur det funkar.)
Vi vill inte smyga med något, sparar ingenting om våra kunder, mer än den information som vi behöver för att kunna hantera din order. Den ligger sedan lagrad tillsammans med vilka produkter osv du köpte i databasen. Om du är inloggad, så sparas även din varukorg, så den finns kvar nästa gång du loggar in. I övrigt så funkar det så att varje gång du kommer in på våra sidor, så börjar det du gör sparas i en fil (en sessions), där finns tex ditt IP-nummer, vilken tid och datum du gick in på sidan, vilka sidor/produkter du besöker osv. Samt det du lägger i varukorgen. Detta används sedan i kassan där även adress, telefon, mail osv lagras i filen för att kunna användas, och när man har handlat klart, så raderas all information. Skulle man lämna sidan, raderas informationen mellan 1 timme till 24 timmar senare.
Det som nu även sker när du kommer till våra affärer, är att ditt IP-nummer kontrolleras vart det kommer ifrån. Den informationen vi får är vilket land (+ län/område) och stad som ligger närmast vart kunden är, i mitt fall tex är det den större staden som ligger någon mil från mig. Det är alltså inte så exakt, i vissa fall kan det vara väldigt långt bort från där du faktiskt är. Men eftersom vi bara behöver vilket land du (troligtvis) kommer skicka dina produkter till, så funkar det. Skulle det ändå bli fel, så får man en möjlighet att ändra det föreslagna valet med korrekt val. Det sker med en pop-up som visar sig när du kommer till affären första gången. Du slipper se den så länge din (session) finns kvar. Där beskriver vi vad vi använder informationen till osv. Det är även denna information som kommer vara förifylt i kassan. Så tänk på att ändra där om det ser konstigt ut.

Vi tycker själva att pop-up är störande, men vi har valt att vara transparenta med vad vi gör, så då har vi valt att kunden får denna information. Vi hoppas att ni med detta förstår varför vi har gjort detta, och har överseende med denna pop-up.
(Slut på det tekniska.)

En annan nyhet som vi fick reda på bara för några dagar sedan är att Tormek kommer släppa sina diamantstenar även till T-4. Vi har lagt upp dem i affären som förbeställning, leverans blir runt september/oktober. https://www.rubank.se/tormek-slipskivor

Veritas var den första leverantören som vi hade när vi startade upp Rubank Verktygs för mer än 10 år sedan. Den första produkten vi la upp i affären, var den högerställda stöthyveln. De näst kommande 3 produkterna var den lilla sicklingshyveln, den stora grundhyveln samt #4 1/2. De nästa dryga 100 produkter vi la upp var Veritas hyvlar, samt ersättningsblad från Hock Tools. Det var den anledning att första butiken fick namnet rubank.se. 

Ända sedan dess har vi varit den enda officiella återförsäljaren för Veritas i Sverige. (http://www.veritastools.com/Dealers/DealerList.aspx) Vi köper alla våra Veritas produkter direkt från dem i Ottawa, Kanada. Vi har ständig kontakt med flera av deras tjänstemän, om produkter, leveranser osv. Det gör att vi har möjlighet att få reda på hur det ser ut med leveranser, nya produkter, eventuella reklamationer. Vi får komma på besök i fabriken, vi får besök från dem om vi önskar det. Vi får 8-10 leveranser varje år, vi har just nu ca 350 utav ca 500 produkter hemma på hyllan och har ett mål att ha alla deras produkter i affären. Vi fick information för något halvår sedan att de kommer släppa en ny hyvel och den kommer nu komma i nästa leverans. Det är deras minsta låg-vinkliga hyvel. De kallar den Veritas Bevel-Up #1 Plane.

Den är ca 15cm lång och ca 4.5cm bred. Bladet är ca 3cm brett och ligger i 15 grader med en 25 grader vinkel vilket ger 40 graders skärvinkel. Vi kommer ha både O1 och PM-V11 blad. Vi lägger upp den under morgondagen med leverans om någon vecka. I denna leverans kommer vi även få hem lite andra hyvlar som varit slut ett tag, allt finns på våran uppdaterade produkter sida; https://www.rubank.se/index.php?route=extension/list/updated

Vi har några andra leveranser som är på väg eller har nyligen kommit. Vi fick in PEC och Narex i förra veckan, Henry Taylor kommer skicka i veckan bland annat nya timmermansjärn. Nya slipstenar från Naniwa kom nyligen också. Nu har vi en komplett uppsättning av deras S-stenar, från 220 grit till 12000grit. Vi har även 3 stenar från deras P-serie. De är de bästa stenarna som de har. Mycket bra karakteristik på de stenarna.

Vi fortsätter att jobba med affären, vi vill göra den så bra som det bara går, att den är snabb, lätt att hitta, handla osv. Hastigheten hoppas vi att ni alla märker att det nu går undan. Vi uppdaterar bilder och texter allt eftersom. Vi hoppas den känns bättre än ”en hemsida från 90-talet”, som en kommentar på sajten Bygga Hus beskrev den som. 🙂
Vi kommer ha lite semester under Juli och början av Augusti. Vi kommer, som vi gjort senaste åren, skicka ordrar på måndagar. Så om man lägger en order i mitten av veckan, kommer det dröja ett par dagar innan den skickas.
Vi vill önska alla en riktigt skön sommar, vi hörs här igen i Augusti (om det inte sker några spännande saker innan dess.) Vi uppdaterar vår Facebook-sida och Instagram under sommaren.

Kommentarer är stängda.