Ytbehandling, eller efterbehandling, vad man nu skall kalla det, är ett område som vi har haft produkter men kanske inte haft sådant fokus på som handverktygen. Det har alltid funnits en egen kategori för dessa produkter, och den har levt sitt egna liv under lång tid. Senaste året har vi jobbat med att utöka den med nya varor och nya tillverkare. Senaste tillskottet är svenska Selder & Company AB som vi fick en leverans från igår. Vi har bara hör gott om deras produkter och har länge velat ha linolja och linoljebaserade i sortimentet. Och nu känns det som vi har en god partner att bygga vidare med. Vi har börjat med att ta hem deras mindre storlekar och kommer lägga till resten allt eftersom.
https://www.rubank-verktygs.se/selder

Under kategorin ytbehandling så finns just nu tio tillverkare, och om allt går som vi önskar så kommer det komma några fler under vintern, med produkter som vi tror ni önskat funnits mer lättillgängligt på den svenska marknaden. Vi återkommer givetvis i ett senare nyhetsbrev med mer information. Under tiden får ni gärna titta förbi på de produkter som vi har hemma idag när det gäller att använda för att sätta den där sista finishen på sitt projekt.
https://www.rubank-verktygs.se/ytbehandling

En annan sak som vi skrivit om tidigare är alla som kontaktar oss med allt mellan himmel och jord, och vi tycker det har varit riktigt roligt med den kontakten. Vi har haft som mål att man inte ska behöva vänta mer än ett dygn innan man får ett svar. Tyvärr har det inte kunnat hållas, då inte tiden riktigt funnits där. Vi är bara två som jobbar med Rubank, även om vi ibland undrar om vi har några husalfer som hjälper till ibland, så tiden att svara på frågorna har ofta varit sent på kvällar/nätter och man orkar inte det i längden. Och det har medfört att vissa kanske inte har fått något svar, då er fråga kommit vid en tidpunkt när det varit något annat som behövts göra, och sedan har det hamnat i den oändligt långa mail-listan. Och detta är verkligen något vi beklagar då alla har rätt att få ett svar.
Nu har vi försökt åtgärda detta, med att skaffa oss ett ”support-system” (det är fortfarande inget avancerat), men det gör förhoppnings att inga frågor kommer missas.

Man hittar den på högersida om man sitter med en vanlig webbläsare (dator/padda) eller i den blåa menyn. Välj passande rubrik och skicka. Man får ett mail tillbaka med en länk som man använder om man vill lägga till något, tex bilder. När vi svarar så får man ett mail med svar och länk. Använd länken när ni svarar så kommer hela konversationen ligga samlad på ett ställe.
Det finns även en extra knapp under varje produkt, om man har en speciell fråga om just den produkten.

En annan kategori som kanske många har missat är pyrografi (https://www.rubank-verktygs.se/pyrografi). Vi har nu tre olika maskiner hemma, och kommer lägga upp tillbehör till alla.

Vi har lördagsöppet denna veckan och nästa (10/12 och 17/12) om man är ute på julklappsinköps turné. Vi har välfyllda hyllor med massa godsaker. Finns lite tilltugg att spisa, och det brukar vara många som kommer förbi, så det finns chans till många nya möten och spännande samtal.

Vi har fyllt på bokavdelningen med böcker från Lost Art Press, så nu har vi även de allra senaste titlarna släppta hemma. Vi har även flera svenska böcker hemma, perfekta julklappar.
https://www.rubank-verktygs.se/böcker-om-trä

Under de två kvarvarande veckorna till jul, kommer Veritas med en leverans på bland annat sågar och hyvlar. Det kommer en leverans från japan med Shinwa nästa vecka. Mer om vad som kommer tänkte vi skriva om i nästa nyhetsbrev som är planerat till jul.

Vi jobbar fram till den 22 december. Se vår kontakt-sida för öppettider.