Det var tänkt att man skulle ha semester denna veckan och ett par till, men en liten händelse under lördagsnatten har ändrat sommarlunket en liten bit. Vår server tyckte det var en jättebra idé att skicka ut ca 2200 mail till er alla som någon gång har lämnat ett önskemål att få ett mail när vi uppdaterar den produkt som ni varit intresserad av. När jag försökte stänga av den så tyckte servern att, bara för att jäklas med mig, skicka ut 2200 mail igen. Då drog jag ur sladden på den funktionen så att åtminstone inga mer mail skulle oavsiktligen skickas ut. Det verkade ha funkat till programmeraren som gjort funktionen var inne och skulle försöka se vad som var fel, aktiverade funktionen igen, och som det verkar så har ytterligare ca 2200 mail gått ut..

Vi kan inget annat än verkligen beklaga detta, jag har försökt svara på alla som har fått mail om att eftertraktade produkter har återkommit och har försökt att köpa dem, men bara möts av att de är slut. De har aldrig funnits i lager just nu, utan programmet har skickat ut mail oavsett lagerstatus.

Detta har gett er merarbete och det har givit mig massa extra jobb, försöka fixa till databasen, så att ni får det mail som ni skall ha när vi uppdaterar produkterna, samt svara på alla mail som ni har skickat, med frågor om vad det är som händer egentligen. Så jag tyckte att det kanske var bäst att faktisk avbryta semestern och skriva ett litet sommar-nyhetsbrev.

En av de problem detta har givit oss, är att de uppdatering som vi faktiskt har gjort inte blir uppmärksammade av er, då ni har fått så många mail om saker som inte borde ha fått. Vi har till exempel senaste tiden uppdaterat PEC, Trend, Clifton/Thomas Flinn och nu senast Lie Nielsen.

Problemet i lördags uppmärksammade oss på att funktionen inte hade fungerat under ett tag, de senaste utskicken av mail var någon månad sedan, så det måste ha hänt något med servern som gjorde att allt detta hänt. Kanske en uppdatering eller något liknande. Det får vi kolla upp när vi har rett ut de här andra problemen först.

Det enklaste sättet att kolla vad vi har fått hem/får hem inom kort är att kolla in våran ”senast uppdaterat” sida.

Där finns de senaste uppdaterade produkterna, och även produkter som vi har inventerat så lagret skall stämma med vad som finns i affären. Därav alla sågfilarna från Bahco. Där kontrollerade jag förra veckan att lagret stämde och uppdaterade alla filarna. Vi fick idag också en leveransbekräftelse på den Lost Art Press leverans som vi hade hoppats skulle kommit fram till oss innan Christopher Schwarz besökte oss förra veckan. Kommer uppdatera den inom kort, och den innehåller några efterlängtade produkter.

Det kan finnas produkter som är helt nya som man också har missat, de hittar ni på vår ”senaste produkterna”-sida.

Vi hoppas att vi kan lösa problemet med mailen rätt omgående, tillsvidare har vi de automatiska utskicken avstängd, jag skickar manuellt ut mailen framöver. Och att jag kan återgå till lite semester med familjen.

Ska se om jag kan skicka ut detta mail till alla er som fått de felaktiga mailen, många av er läser troligen detta, så jag hoppas ni har överseende att ni får ett liknande mail två gånger, vill verkligen att alla förstår vad som hänt och det inte är medvetet spammande av oss.

Vill ännu en gång be om ursäkt för alla mail, och önska alla en fortsatt trevlig sommar!